2018年第一季度，“12369”环保举报管理平台共接到举报1129件，不在环保职责投诉范围内208件。目前，已办结712件，209件正在办理中。其中“12369”热线举报304件，网络举报165件，微信举报650件，来信举报4件，来访举报6件。

一、“12369”环保举报热线接报受理情况

2018年第一季度，全省“12369”热线共接到举报304件，不在环保职责投诉范围内3件。涉及水污染47件，大气污染161件，涉及噪声污染122件，涉及固废污染25件，涉及辐射污染10件，涉及生态环境污染11件，涉及其他污染19件。上述投诉件均已转交相关州（市）环保局办理。目前，已办结252件， 49件正在办理中。

二、网络环保举报接报受理情况

2018年第一季度，“12369”环保举报管理平台共接到网络举报165件，不在环保职责投诉范围内47件。涉及水污染35件，大气污染96件，涉及噪声污染73件，涉及固废污染27件，涉及辐射污染9件，涉及生态环境污染26件，涉及其他污染11件。目前，已办结81件， 37件正在办理中。

三、微信环保举报接报受理情况

2018年第一季度，“12369”环保举报管理平台共接到微信举报650件，不在环保职责投诉范围内158件。涉及水污染84件，大气污染342件，涉及噪声污染267件，涉及固废污染64件，涉及辐射污染8件，涉及生态环境污染55件，涉及其他污染35件。目前，已办结371件，121件正在办理中。

四、来访举报接报受理情况

2018年第一季度，共接待来访举报6件。涉及水污染3件，大气污染2件，其他污染2件。目前，已办结5件，1件正在办理中。

五、来信举报接报受理情况

2018年第一季度，共受理来信举报4件。涉及水污染1件，固废污染1件，涉及其他污染2件。目前，已办结3件，1件正在办理中。

综合第一季度投诉情况，主要集中在昆明市（307件），占27.19%，曲靖市（114件）占10.1%；红河州（106件）占9.38%；大理州（96件）占8.5%。投诉以大气污染（601件）、噪声污染（462件）投诉为主，占94.15%。

附件：2018第一季度“12369”环保举报管理平台举报情况统计表